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Soporte › Preguntas frecuentes

¿Tu cuenta se encuentra bloqueada?

Alexander Díaz Márquez Actualizado el 1 minuto de lectura

En el caso que intentes acceder y tu cuenta se encuentre bloqueada, se puede deber a alguno de los siguientes casos:

  1. Te cambiaste de establecimiento y tu nuevo establecimiento no cuenta con Cívicamente 😔.
  2. Tu establecimiento ya no utiliza Cívicamente 😧.
  3. Fuiste bloqueado temporalmente debido a una solicitud de tu establecimiento.